دوربین کالا / پاسخ پرسش‌های متداول

پاسخ پرسش‌های متداول

1. آیا امکان نصب محصولات در شهر قم وجود دارد؟
بله، ما در شهر قم خدمات نصب تخصصی برای محصولات خود از جمله دوربین‌های مدار بسته، ردیاب‌ها، دزدگیرها و تجهیزات شبکه ارائه می‌دهیم.

2. هزینه نصب چقدر است؟
هزینه نصب بسته به نوع محصول و پیچیدگی پروژه متفاوت است. برای اطلاع از هزینه دقیق، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید یا درخواست مشاوره رایگان ارسال کنید.

3. آیا محصولات شما دارای گارانتی هستند؟
بله، تمام محصولات ما دارای گارانتی رسمی از سوی تولیدکنندگان معتبر می‌باشند. مدت زمان گارانتی بسته به محصول متفاوت است.

4. مدت زمان ارسال محصولات چقدر است؟
محصولات در شهر قم معمولاً ظرف 1 تا 2 روز کاری به دست شما می‌رسند. برای سایر شهرها، مدت زمان ارسال ممکن است بیشتر باشد و بسته به روش حمل و نقل متفاوت است.

5. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر تمرکز ما بر فروش آنلاین است، اما می‌توانید با هماهنگی قبلی برای مشاهده محصولات به دفتر ما مراجعه کنید.

6. چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را در سایت ما پیگیری کنید.

7. آیا محصولات شما مناسب برای محیط‌های بیرونی هستند؟
بله، بسیاری از دوربین‌های مدار بسته و تجهیزات امنیتی ما برای استفاده در محیط‌های بیرونی طراحی شده‌اند و دارای مقاومت در برابر شرایط جوی هستند.

8. در صورت بروز مشکل با محصول خریداری شده، چه باید کرد؟
شما می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم برای رفع مشکل یا انجام تعمیرات دریافت کنید.

9. آیا امکان سفارشی‌سازی محصولات وجود دارد؟
بله، ما می‌توانیم بسته به نیازهای شما محصولات را سفارشی‌سازی کنیم. لطفاً برای جزئیات بیشتر با تیم فروش ما در تماس باشید.

10. روش‌های پرداخت شما چگونه است؟
ما از روش‌های پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن پشتیبانی می‌کنیم. همچنین امکان پرداخت حضوری هنگام نصب نیز وجود دارد.